返金・キャンセルポリシー

お支払い後、サービス作業に着手する前であれば全額返金が可能です。

サービス作業に着手した後は、進行した作業範囲および投入費用を除いた金額について返金が可能です。

診断レポート、分析資料、Webページなど契約された成果物の提供が完了した後は、当該サービスの特性および提供されたサービス範囲に応じて返金が制限される場合があります。

月次運用管理サービスは、次回請求日より前であればいつでも解約できます。

すでにサービス提供が開始された当月のご利用料金は、実際に提供されたサービス範囲に応じて返金額を算定します。

自動決済をご利用の場合、解約後は次回請求日以降の追加請求が発生しないよう処理します。

Budeul Bizの帰責事由により契約されたサービスを提供できなかった場合、当該サービスのお支払い金額を全額返金します。

返金およびサービス解約は、Budeul Bizのお客様お問い合わせチャネルよりお申し込みいただけます。

返金リクエストの受付後、サービスの進行状況および提供された作業範囲を確認のうえ、返金可否と返金額をご案内します。

実際の返金処理期間は、決済手段およびカード会社/決済代行会社の処理日程によって異なる場合があります。