환불 및 취소 정책

결제 후 서비스 작업 착수 전에는 전액 환불이 가능합니다.

서비스 작업 착수 후에는 진행된 작업 범위 및 투입 비용을 제외한 금액에 대해 환불이 가능합니다.

진단 보고서, 분석 자료, 웹페이지 등 계약된 결과물의 제공이 완료된 이후에는 해당 서비스의 특성 및 제공된 서비스 범위에 따라 환불이 제한될 수 있습니다.

월 관리 서비스는 다음 결제일 이전에 언제든 해지할 수 있습니다.

이미 서비스 제공이 시작된 당월 이용금액은 실제 제공된 서비스 범위에 따라 환불 금액을 산정합니다.

자동결제를 이용하는 경우 해지 이후 다음 결제일부터 추가 결제가 진행되지 않도록 처리합니다.

Budeul Biz의 귀책사유로 계약된 서비스를 제공하지 못한 경우 해당 서비스의 결제금액을 전액 환불합니다.

환불 및 서비스 해지는 Budeul Biz 고객문의 채널을 통해 신청할 수 있습니다.

환불 요청 접수 후 서비스 진행 상태 및 제공된 작업 범위를 확인하여 환불 가능 여부와 환불 금액을 안내합니다.

실제 환불 처리 기간은 결제수단 및 카드사/결제사의 처리 일정에 따라 달라질 수 있습니다.